Проучване на пазара като цяло: въпроси, свързани с анализа на пазара, как да се проучи пазара, събиране на вторични данни за пазара;Анализ на поведението на потребителите: въпроси, свързани с анализа на клиента; събиране на първични данни за клиенти;Анализ на конкуренцията: идентифициране и анализ на конкурентите, събиране на данни за конкурентите.